OXIGENOTERAPIA · TODAS LAS MARCAS

Servicio Técnico de Concentradores de Oxígeno

Diagnóstico, mantención y reparación profesional para tu concentrador Inogen, Longfian y de cualquier marca. Cuidamos que sigas recibiendo el flujo de oxígeno que tu médico indicó.

+3.500
concentradores atendidos
2 años
garantía oficial Inogen
4,9★
valoración Google
Todas las marcas
Inogen, Longfian, Philips y más
Test de concentración O₂
Medición de pureza certificada
Garantía oficial Inogen
Hasta 2 años en equipos nuevos
Cobertura a todo Chile
Coordinación de envío desde regiones
TU OXIGENOTERAPIA NO SE DETIENE

Especialistas en oxigenoterapia

Una falla en tu concentrador puede afectar directamente tu salud. Nuestro equipo técnico evalúa, mantiene y repara tu equipo para que siga entregando el flujo y la concentración de oxígeno indicados.

Priorizamos equipos en uso activo para reducir al mínimo la interrupción de tu tratamiento.
Concentrador de respaldo cuando la garantía y disponibilidad lo permiten, para que no quedes sin oxígeno.
Cobertura a todo Chile con coordinación de envío seguro desde regiones.

¿Qué equipos reparamos?

Concentradores de oxígeno de las marcas que circulan en Chile.

Inogen Longfian Philips DeVilbiss Yuwell Nidek
Portátil
A batería (POC)
Estacionario
De hogar
Pulso · Continuo
Ambos flujos
LO QUE HACEMOS

Diagnóstico, mantención y reparación profesional

Servicio técnico completo para tu concentrador, con test de concentración de oxígeno y repuestos aprobados.

01

Diagnóstico técnico especializado

Revisamos concentración de oxígeno, flujo (LPM), alarmas, compresor, tamiz molecular, batería y software para determinar el origen de la falla.

02

Mantención preventiva

Limpieza interna y externa, cambio de filtros, test de pureza de oxígeno, revisión de baterías, sensores y compresor para extender la vida útil.

03

Reparación con repuestos autorizados

Reparamos con repuestos originales o compatibles aprobados: compresor, columnas de tamiz molecular, baterías y placas electrónicas.

04

Configuración y soporte de uso

Ajustamos el flujo según la indicación de tu médico y te orientamos en carga de baterías, filtros y buen uso para evitar daños.

Muchas reparaciones cubiertas por garantía se realizan sin costo para ti dentro de los plazos establecidos. Ver garantía
PLANES Y GARANTÍA EXTENDIDA

El plan justo para tu equipo

Contrata tu plan al comprar tu concentrador o para el equipo que ya tienes. Pureza al día, prioridad y respaldo cuando más lo necesitas.

Diagnóstico y Mantención O₂
Servicio técnico preventivo con test de pureza y calibración.
$49.990/año
Pago anual · 1 equipo
1 mantención técnica anual completa
Test de pureza de O₂ con analizador calibrado (90–96%)
Verificación de caudal real vs. nominal (L/min)
Limpieza del sistema neumático y cambio de filtros
Revisión de compresor, válvulas y alarmas
Informe técnico con mediciones finales
Contratar plan
MÁS ELEGIDO
Cuidado Total O₂
Mantención frecuente, calibración y prioridad de atención.
$89.990/año
Pago anual · 1 equipo
2 mantenciones técnicas al año
Todo lo del plan Diagnóstico y Mantención
Análisis del ciclo de válvulas y tamiz molecular
Test de pureza y flujo (LPM) en cada visita
Diagnóstico prioritario ante fallas
15% dcto en baterías y repuestos
Soporte preferente por WhatsApp
Elegir Cuidado Total
Garantía Extendida + Respaldo
Cobertura total, equipo de respaldo y prioridad máxima.
$179.990/año
Pago anual · 1 equipo
Garantía extendida hasta 24 meses
Cubre compresor, válvulas solenoides y placa (PCB)
Reparación sin costo dentro de cobertura
Concentrador de respaldo durante la reparación
2 mantenciones + test de pureza al año
Dcto en reemplazo de tamiz molecular
Retiro y despacho gratis a todo Chile
Contratar Premium

Los planes de mantención y garantía extendida son opcionales y complementan la garantía legal por fallas de fabricación (Ley N° 19.496). Valores referenciales en pesos chilenos; el detalle final se confirma según marca y modelo del concentrador.

PASO A PASO

Así gestionas tu servicio técnico

1

Contacto inicial

Escríbenos por WhatsApp o correo con tu nombre, marca, modelo, boleta y descripción del problema.

2

Recepción del equipo

Déjalo en nuestra sucursal en Santiago o coordina un envío seguro desde tu región.

3

Diagnóstico técnico

Medimos concentración, flujo y alarmas para saber si es falla de fabricación (garantía) o causa no cubierta.

4

Presupuesto y autorización

Si está en garantía, reparamos sin costo. Si no, recibes un presupuesto detallado para decidir.

5

Reparación y entrega

Reparamos en los plazos informados y entregamos con test de pureza y pruebas de funcionamiento.

GARANTÍA Y COBERTURA

Servicio alineado con la ley chilena

Aplicamos nuestras políticas de garantía, devolución y soporte técnico de acuerdo con la Ley N° 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores.

Ver políticas completas de garantía
Garantía legal Ley 19.496
Garantía mínima de 6 meses por fallas de fabricación, según la ley del consumidor.
Hasta 24 meses en equipos
CPAP, BiPAP y accesorios nuevos con garantía extendida según ficha de producto.
Resolución en máx. 30 días
Nos comprometemos a una resolución técnica dentro de 30 días corridos en reparaciones en garantía.
Condiciones claras
Aplica solo a equipos sin intervención de terceros ni daños por golpes, humedad o mal uso.
POR QUÉ MUNDO CPAP

Confía tu concentrador a un especialista

Somos distribuidor oficial Inogen en Chile, autorizados por el ISP y con certificación ISO 9001. Cuidamos tu oxigenoterapia con estándares clínicos y repuestos aprobados.

Agendar diagnóstico

Especialistas en oxigenoterapia

Nos dedicamos exclusivamente a apnea del sueño y oxígeno: conocemos a fondo cada concentrador y su uso clínico.

Distribuidor oficial Inogen e ISP

Vendedor autorizado de dispositivos médicos, distribuidor oficial Inogen y certificación ISO 9001.

Cobertura a todo Chile

Damos soporte en todo el país, con despacho y coordinación remota de servicios técnicos.

Atención cercana y experta

Te acompañamos desde la compra hasta la mantención, con contacto directo por teléfono, correo y WhatsApp.

DUDAS FRECUENTES

Preguntas sobre servicio de oxígeno

Sí. Recibimos concentradores de oxígeno de cualquier marca —Inogen, Longfian, Philips y otras—, incluso si no los compraste en Mundo CPAP, siempre que existan repuestos disponibles y el equipo no haya sido intervenido por terceros.

Sí. Realizamos un test de concentración (pureza %) con un analizador de oxígeno certificado para verificar que el equipo entrega el porcentaje correcto según su especificación.

Sí. Cuando la pureza de oxígeno baja por desgaste del tamiz molecular, reemplazamos las columnas con repuestos autorizados para recuperar el rendimiento del equipo.

Recomendamos una mantención preventiva al menos una vez al año para limpiar, revisar filtros, testear la pureza y calibrar el equipo, reduciendo el riesgo de fallas.

Sí. Coordinas con nuestro equipo de soporte el envío seguro de tu concentrador desde cualquier región de Chile, y te lo devolvemos una vez terminado el servicio.

El plazo varía según el diagnóstico y la disponibilidad de repuestos. En reparaciones en garantía nos comprometemos a una resolución dentro de un plazo máximo de 30 días corridos desde la recepción del equipo.

AGENDA HOY

Coordina el diagnóstico de tu concentrador

¿Tu concentrador marca alarmas, entrega menos flujo, hace más ruido de lo normal o la batería ya no rinde? Cuéntanos y un especialista te guía paso a paso.

Teléfono+569 3615 5431
Correo servicio técnicoContacto@mundocpap.cl
SucursalPaseo Estado 337, of. 724, Santiago

Solicita tu diagnóstico